問：更改、取消預約的原則？

答：更改、取消預約通常需要提前24小時。無故缺席預約會導致40澳幣的罰款。如果遲到超過15分鐘，治療師有權根據當天預約的情況給與包括延時、分2個時段甚至改期等不同的處置。因爲遲到會極大影響自己或者別人的治療時間，特別是如果需要治療多個部位的情況。