FAQs

問:如果我有幾個部位的疼痛,您們可以同時治療嗎?

答:僅限車禍,工傷以及使用Bupa私保的客戶。我們常規的治療時間只有30分鐘,爲了取得最好的治療效果,我們通常只處理一個身體部位。對於BUPA客戶,如果有多部位需要治療,治療師有權根據當天預約的情況決定是否治療多個部位並收取多部位治療的費用。

問:你們接受醫療保險Medicare Bulk Billing(持卡免費)嗎?

答:是的,但您需要從您的GP獲得EPC轉診信,並只適用於指定的物理治療師。

問:我需要預約看物理治療師嗎?

答:是的,請致電預約或者在綫填表預約,我們的工作人員非常樂意為您提供幫助。

問:更改、取消預約的原則?

答:更改、取消預約通常需要提前24小時。無故缺席預約會導致40澳幣的罰款。如果遲到超過15分鐘,治療師有權根據當天預約的情況給與包括延時、分2個時段甚至改期等不同的處置。因爲遲到會極大影響自己或者別人的治療時間,特別是如果需要治療多個部位的情況。

問:理療師能說什麼語言?

答:我們可以提供英語,普通話,廣東話,台灣語的服務。我們用您的語言來理解您的問題。

問:治療通常需要多長時間?

答:常規的首診大約是30-40分鐘,復診是30分鐘,車禍等多部位治療時間是45-60分鐘。視乎情況,我們可能有5-10分鐘贈送的電療熱敷時間。我們會在這段電療熱敷時間裏處理其它事務,比如書寫病例,或者治療其他病人。

問:你們做針灸嗎?

答:我們不做傳統的中國針灸,但是我們做針刺療法。針刺療法不是針灸 – 它是基於西方的解剖學和生理學。它使用一次性細鋼針穿透皮膚,以松解肌肉內的肌筋膜觸發點。它利用身體的解剖標誌來定位和治療觸發點,減輕人的痛苦,改善整體功能。

問:物理療法與按摩相同嗎?

答:不同的。軟組織按摩可能是物理治療師採取的一種治療方法。我們診所使用的其他方法包括超聲,電療,衝擊波,低強度激光,針刺和其他手動技術(例如,Mulligan運動鬆動),這取決於患者的需要。